Kaapelin Mediakeskus Oy tarjoaa seuraavia palveluita:
Kävijä- ja vuokralaispalvelut
Kaapelin Mediakeskus Oy vastaa Kaapelitehtaan Kahvibaarin, Tehtaanmyymälän ja infopisteen pyörittämisestä.
Kaapelitehtaan Kahvibaarista löytyy myymälä, kahvila, Postin pakettiautomaatti, vuokrattavia työskentely- ja neuvottelutiloja, kulttuurilehtigalleria sekä talon vuokralaisten teoksia kuukausittain esittelevä Mikrogalleria. Kahvibaarissa järjestetään lisäksi erilaisia tapahtumia ja tilaisuuksia. Kaapelitehtaan vuokralaispalvelut on keskitetty Konttoriin.
Pääaulassa sijaitseva Tehtaanmyymälä on Kaapelitehtaan lahjatavaramyymälä. Viereiseltä infopisteeltä löytyvät talon infopalvelut sekä lipunmyynti.